1. Je connais la prévision de mon chiffre d'affaires dans les 6 mois.
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2. J'analyse mon marché, mon secteur au moins une fois par an.
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3. J'ai une liste de 10 grands objectifs pour mon entreprise.
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4. Je suis les plans d'actions et je mesure leur progression tous les mois.
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5. Je partage l'information via des systèmes centralisés et les données sont disponibles en ligne.
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6. J'établis un plan marketing (plan média) annuellement.
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7. J'ai développé de nouveaux produits plus adaptés à la demande des clients lors des 3 dernières années.
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8. Je suis le nombre de visites chez mes clients et le nombre de signatures réalisées.
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9. Je connais mes ventes par catégories de produit tous les mois.
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10. Je note les remarques positives et négatives de mes clients lors de chaque visite.
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11. Je connais mes marges commerciales : je peux négocier x% du prix de vente.
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12. Je dois me diversifer pour vendre plus : nouveaux produits, nouveaux canaux de distribution
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13. J'ai les compétences pour développer de nouveaux marchés dans les 2 ans.
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14. J'ai des moyens (IT, outils de production, organisation) efficaces qui assure une productivité optimale.
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15. J'ai respecté les délais promis aux clients lors des trois derniers mois.
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16. J'ai une position géographique excellente.
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17. Je retrouve rapidement l'information de l'entreprise : trouver une donnée me prend 1 minute.
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18. Je contrôle chaque document, chaque produit ou service délivré à un client.
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19. J'ai mis en place des instructions de travail précises pour structurer le travail.
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20. J'utilise les dernières technologies en informatique (cloud, partage en ligne, service web, …)
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21. Je structure de manière méthodique les projets d'innovation avec un rétro planning.
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22. Je donne des objectifs précis lors du recrutement.
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23. Je demande aux personnes de s'auto-évaluer 1 fois par an.
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24. Je récompense le personnel de manière spontanée.
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25. J'ai relié l'organigramme, les échanges et les tâches à exécuter dans un manuel de procédures.
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26. Je prévois des formations sur le développment personnel des personnes : communication, leadership, …
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27. Je connais la marge dégagée sur chaque projet, client ou produit.
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28. Je reçois un rapport mensuel sur tous mes indicateurs.
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29. Je délègue la responsabilité des projets d'investissements à des personnes plus compétentes.
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30. Je motive mes personnes au quotidien et reconnais les progrès de manière ouverte.
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31. Mes clients sont de bon payeurs et j'ai peu d'impayés.
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32. Je discute mes chiffres avec mon comptable tous les trimestres pour obtenir des conseils.
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^* 0 = non applicable